PRIVACY POLICY
1) Einführung und Kontaktdaten der verantwortlichen Person
1.1 Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist European Office Solutions GmbH, Connollystr. 16, 80809 München, Tel.: 089 12 5010 700, Fax: 089 12 5010 709, E-Mail: rg@eos-office.de. Der für die Verarbeitung Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
2) Datenerhebung während des Besuchs auf unserer Website
2.1 Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur Daten, die Ihr Browser an den Server der Seite übermittelt (sog. "Server-Logfiles"). Wenn Sie unsere Website besuchen, erheben wir die folgenden Daten, die technisch notwendig sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:
- Unsere besuchte Website
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Menge der gesendeten Daten in Bytes
- Quelle/Verweis, von der Sie auf die Seite gelangt sind
- Verwendeter Browser
- Verwendetes Betriebssystem
- Verwendete IP-Adresse (ggf.: anonymisiert)
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Nutzung der Daten erfolgt nicht. Wir behalten uns jedoch vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung vorliegen.
2.2 Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z.B. Bestellungen oder Anfragen an den Verantwortlichen) eine SSL- oder TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Zeichenfolge "https://" und dem Vorhängeschloss-Symbol in der Browserzeile.
3) Hosting und Vertriebsnetz für Inhalte
3.1 Shopify
Für das Hosting unserer Website und die Darstellung der Seiteninhalte nutzen wir das System des folgenden Anbieters: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland ("Shopify").
Die Daten werden auch übermittelt an: Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada, Shopify Data Processing (USA) Inc, Shopify Payments (USA) Inc, oder Shopify (USA) Inc.
Alle auf unserer Website erhobenen Daten werden auf den Servern des Anbieters verarbeitet. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der den Schutz der Daten unserer Website-Besucher gewährleistet und eine unbefugte Weitergabe an Dritte untersagt.
Im Falle der Datenübermittlung nach Kanada ist ein angemessenes Datenschutzniveau durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gewährleistet.
Für die Übermittlung von Daten in die Vereinigten Staaten stützt sich der Anbieter auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus gewährleisten sollen.
3.2 Cloudflare
Wir nutzen ein Content Distribution Network des folgenden Anbieters: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA.
Dieser Dienst ermöglicht es uns, große Mediendateien wie Grafiken, Seiteninhalte oder Skripte schneller über ein Netzwerk regional verteilter Server auszuliefern. Die Verarbeitung erfolgt zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der den Schutz der Daten unserer Website-Besucher gewährleistet und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte ausschließt.
Für die Übermittlung von Daten in die USA beruft sich der Lieferant auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellen sollen.
4) Cookies
Um Ihren Besuch auf unserer Website interessanter zu gestalten und Ihnen die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir Cookies, d.h. kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. In einigen Fällen werden diese Cookies nach dem Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht (sog. "Session-Cookies"), in anderen Fällen verbleiben diese Cookies für einen längeren Zeitraum auf Ihrem Endgerät und ermöglichen es Ihnen, Seiteneinstellungen zu speichern (sog. "persistente Cookies"). Im letzteren Fall können Sie die Speicherdauer in der Übersicht der Cookie-Einstellungen Ihres Webbrowsers nachlesen.
Werden durch einzelne von uns eingesetzte Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO im Falle einer Einwilligung oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website sowie an einer effektiven und kundenfreundlichen Gestaltung.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und individuell entscheiden können, ob Sie die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen.
Bitte beachten Sie, dass die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann, wenn Sie keine Cookies akzeptieren.
5.1 Tidio
Diese Website nutzt ein Live-Chat-System des folgenden Anbieters: Tidio Poland Sp. z o.o., Wojska Polskiego 81, 70-481 Szczecin, Polen.
Die Verarbeitung der über den Chat übermittelten personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit dies für die Vertragsanbahnung oder -durchführung erforderlich ist, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an einer effektiven Betreuung der Webseitenbesucher.
Vorbehaltlich etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden Ihre so übermittelten Daten nach abschließender Klärung des Sachverhalts gelöscht.
Darüber hinaus können zum Zwecke der Erstellung von pseudonymisierten Nutzungsprofilen mit Hilfe von Cookies weitere Informationen gesammelt und ausgewertet werden, auch wenn diese Informationen nicht dazu dienen, Sie persönlich zu identifizieren und nicht mit anderen Datensätzen zusammengeführt werden. Sofern diese Informationen einen Personenbezug aufweisen, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der statistischen Auswertung des Nutzerverhaltens zu Optimierungszwecken.
Das Setzen von Cookies kann durch entsprechende Browsereinstellungen verhindert werden. In diesem Fall kann jedoch die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein. Der Datenerhebung und -speicherung zur Erstellung eines pseudonymisierten Nutzungsprofils können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.
Wir haben mit dem Lieferanten einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der den Schutz der Daten unserer Website-Besucher gewährleistet und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte ausschließt.
5.2 Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail), werden personenbezogene Daten ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage und nur in dem dafür erforderlichen Umfang verarbeitet.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Erfolgt Ihre Kontaktaufnahme zum Zwecke eines Vertrages, ist die weitere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 (1) lit. b DSGVO. Ihre Daten werden gelöscht, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der Sachverhalt abschließend geklärt ist und soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
6) Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Eröffnung eines Kundenkontos
Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO werden weiterhin personenbezogene Daten im jeweils erforderlichen Umfang erhoben und verarbeitet, wenn sie uns im Zusammenhang mit der Eröffnung eines Kundenkontos mitgeteilt werden. Die für die Eröffnung eines Kontos erforderlichen Daten können dem entsprechenden Formular auf unserer Website entnommen werden.
Die Löschung des Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die oben genannte Adresse des Verantwortlichen erfolgen. Nach Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten gelöscht, sofern alle darüber abgeschlossenen Verträge vollständig abgewickelt sind, die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nicht greifen und kein berechtigtes Interesse unsererseits an der weiteren Speicherung besteht.
7) Nutzung von Kundendaten für Direktwerbung
7.1 Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter
Wenn Sie sich für unseren E-Mail-Newsletter anmelden, senden wir Ihnen regelmäßig Informationen über unsere Angebote zu. Einzige Pflichtangabe für den Versand des Newsletters ist Ihre E-Mail Adresse. Die Angabe weiterer Daten ist freiwillig und wird genutzt, um Sie persönlich anzusprechen. Für den Versand des Newsletters verwenden wir das sog. Double-Opt-In-Verfahren, das sicherstellt, dass Sie den Newsletter nur dann erhalten, wenn Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters durch Aktivierung eines Verifizierungslinks an die angegebene E-Mail-Adresse ausdrücklich bestätigt haben.
Mit der Aktivierung des Verifizierungslinks erteilen Sie uns Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wir speichern die von Ihrem Internet Service Provider (ISP) angegebene IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Registrierung, um einen eventuellen Missbrauch Ihrer E-Mail-Adresse später nachvollziehen zu können. Die bei der Anmeldung zum Newsletter erhobenen Daten werden ausschließlich für den vorgesehenen Zweck verwendet.
Sie können den Newsletter jederzeit über den entsprechenden Link im Newsletter oder durch eine entsprechende Nachricht an den eingangs genannten Verantwortlichen abbestellen. Nach der Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse unverzüglich aus dem Newsletter-Verteiler gelöscht, es sei denn, Sie haben ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt oder wir behalten uns vor, Ihre Daten für andere gesetzlich zulässige Zwecke zu nutzen, über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
7.2 Klaviyo
Der Versand unserer E-Mail-Newsletter erfolgt über diesen Anbieter: Klaviyo, 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA.
Auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem effektiven und nutzerfreundlichen Newsletterversand geben wir die von Ihnen bei der Anmeldung zum Newsletter angegebenen Daten an diesen Anbieter gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO weiter, damit dieser den Newsletter in unserem Auftrag versenden kann.
Vorbehaltlich Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO führt der Anbieter zudem eine statistische Auswertung des Erfolgs von Newsletter-Kampagnen mittels Web-Beacons oder Zählpixeln in den versendeten E-Mails durch, mit denen Öffnungsraten und spezifische Interaktionen mit den Newsletter-Inhalten gemessen werden können. Dabei werden auch Endgeräteinformationen (z.B. Zeitpunkt des Aufrufs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem) erhoben und ausgewertet, jedoch nicht mit anderen Datensätzen zusammengeführt.
Sie können Ihre Einwilligung zum Newsletter-Tracking jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der die Daten der Besucher unserer Website schützt und die Weitergabe von Daten an Dritte untersagt.
Für die Übermittlung von Daten in die USA beruft sich der Anbieter auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellen sollen.
7.3 Warenkorb-Erinnerung per E-Mail
Wenn Sie Ihren Einkauf bei uns vor Abschluss Ihrer Bestellung abbrechen, haben Sie die Möglichkeit, sich einmalig per E-Mail an den Inhalt Ihres virtuellen Warenkorbs erinnern zu lassen.
Für die Zusendung dieser Erinnerung ist lediglich Ihre E-Mail-Adresse erforderlich. Die Angabe weiterer Daten ist freiwillig und kann genutzt werden, um Sie persönlich anzusprechen. Für den Versand von E-Mails verwenden wir das so genannte Double-Opt-In-Verfahren, das sicherstellt, dass Sie nur dann eine Benachrichtigung erhalten, wenn Sie Ihr Einverständnis ausdrücklich durch Aktivierung eines Verifizierungslinks an die angegebene E-Mail-Adresse bestätigt haben.
Mit der Aktivierung des Verifizierungslinks erteilen Sie uns Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zum Zwecke der Zusendung einer Warenkorberinnerung. Zu diesem Zweck speichern wir die von Ihrem Internet Service Provider (ISP) angegebene IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung, um einen eventuellen Missbrauch Ihrer E-Mail-Adresse zu einem späteren Zeitpunkt nachvollziehen zu können. Die bei der Registrierung für unseren E-Mail-Benachrichtigungsdienst erhobenen Daten werden ausschließlich für den vorgesehenen Zweck verwendet. Sie können die Warenkorb-Erinnerungen jederzeit durch eine Nachricht an die eingangs genannte verantwortliche Person abbestellen. Nach der Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse unverzüglich aus unserer zu diesem Zweck angelegten Mailingliste gelöscht, es sei denn, Sie haben in die weitere Nutzung Ihrer Daten ausdrücklich eingewilligt oder wir behalten uns eine über das gesetzlich zulässige Maß hinausgehende Nutzung der Daten vor, über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
8) Datenverarbeitung zur Auftragsabwicklung
8.1 Soweit für die Vertragsabwicklung zum Zwecke der Lieferung und Zahlung erforderlich, werden die von uns erhobenen personenbezogenen Daten an das beauftragte Transportunternehmen und das beauftragte Kreditinstitut gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO weitergegeben.
Sofern wir Ihnen aufgrund eines entsprechenden Vertrages Updates für Waren mit digitalen Elementen oder für digitale Produkte schulden, verarbeiten wir die von Ihnen bei der Bestellung angegebenen Kontaktdaten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse), um Sie im Rahmen unserer Informationspflicht nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist durch geeignete Kommunikationsmittel (z.B. per Post oder E-Mail) persönlich über anstehende Updates zu informieren.Ihre Kontaktdaten werden nur verwendet, um Sie über uns zustehende Aktualisierungen zu informieren und werden von uns zu diesem Zweck nur in dem für die jeweilige Information erforderlichen Umfang verarbeitet.
Für die Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir auch mit folgenden Dienstleistern zusammen, die uns ganz oder teilweise bei der Durchführung der abgeschlossenen Verträge unterstützen. Einige personenbezogene Daten werden an diese Dienstleister nach Maßgabe der nachfolgenden Informationen weitergegeben.
8.2 Nutzung von Zahlungsdienstleistern (Zahlungsdienste)
- Apple Pay
Wenn Sie sich für die Zahlungsmethode "Apple Pay" von Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland entscheiden, erfolgt die Zahlungsabwicklung über die "Apple Pay"-Funktion Ihres mit iOS, watchOS oder macOS genutzten Endgerätes durch Belastung einer bei "Apple Pay" hinterlegten Zahlungskarte. Apple Pay nutzt Sicherheitsfunktionen, die in die Hard- und Software des Geräts eingebaut sind, um Transaktionen zu schützen. Um eine Zahlung auszulösen, muss ein zuvor vom Nutzer festgelegter Code eingegeben und über die "Face ID"- oder "Touch ID"-Funktion des Endgeräts verifiziert werden.
Zur Abwicklung der Zahlung werden die vom Nutzer während des Bestellvorgangs angegebenen Daten zusammen mit den Bestellinformationen verschlüsselt an Apple übermittelt. Apple verschlüsselt diese Daten erneut mit einem entwicklerspezifischen Schlüssel, bevor sie an den Zahlungsdienstleister der in Apple Pay hinterlegten Zahlungskarte übertragen werden, um die Zahlung durchzuführen. Die Verschlüsselung stellt sicher, dass nur die Website, auf der der Kauf getätigt wurde, auf die Zahlungsdaten zugreifen kann. Nach erfolgter Zahlung sendet Apple die Kontonummer des Geräts und einen dynamischen transaktionsspezifischen Sicherheitscode an die Website, von der die Zahlung ausgeht, um die erfolgreiche Zahlung zu bestätigen. Soweit bei den beschriebenen Übertragungen personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Apple speichert anonymisierte Transaktionsdaten, darunter den ungefähren Betrag des Kaufs, das ungefähre Datum und die ungefähre Uhrzeit und ob die Transaktion erfolgreich war. Durch die Anonymisierung wird die Möglichkeit eines Personenbezugs vollständig ausgeschlossen. Apple verwendet die anonymisierten Daten, um Apple Pay und andere Apple Produkte und Dienste zu verbessern.
Wenn Sie Apple Pay auf Ihrem iPhone oder Ihrer Apple Watch verwenden, um einen über Safari auf Ihrem Mac getätigten Einkauf abzuschließen, kommunizieren der Mac und das autorisierende Gerät über einen verschlüsselten Kanal auf den Servern von Apple. Apple verarbeitet oder speichert keine dieser Informationen in einem Format, das Sie persönlich identifizieren kann. Sie können die Möglichkeit, Apple Pay auf Ihrem Mac zu verwenden, in den iPhone-Einstellungen deaktivieren. Gehen Sie zu "Wallet und Apple Pay" und entfernen Sie das Häkchen bei "Zahlungen auf dem Mac zulassen".
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Apple Pay finden Sie unter der folgenden Internetadresse: https://support.apple.com/de-de/HT203027.
- Klarna
Auf dieser Website werden eine oder mehrere Online-Zahlungsarten des folgenden Anbieters angeboten: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden.
Wenn Sie eine Zahlungsart des Anbieters wählen, bei der Sie in Vorleistung treten (z.B. Kreditkartenzahlung), werden Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs angegebenen Zahlungsdaten (u.a. Name, Adresse, Bank- und Zahlungskartendaten, Währung und Transaktionsnummer) sowie Informationen über den Inhalt Ihrer Bestellung an den Anbieter gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO übermittelt. In diesem Fall werden Ihre Daten nur zum Zwecke der Zahlungsabwicklung mit dem Anbieter und nur in dem dafür erforderlichen Umfang übermittelt.
Wenn Sie eine Zahlungsart wählen, bei der der Anbieter in Vorleistung tritt (z.B. Kauf auf Rechnung oder Ratenkauf oder Lastschrift), werden Sie im Rahmen des Bestellvorgangs auch um die Angabe bestimmter personenbezogener Daten gebeten (Vor- und Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ggf. Angaben zu einer alternativen Zahlungsart).
Zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an der Ermittlung der Bonität unserer Kunden werden diese Daten von uns an den Anbieter zum Zwecke der Bonitätsprüfung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO weitergeleitet. Der Anbieter prüft anhand der vom Nutzer angegebenen personenbezogenen Daten und weiterer Daten (z.B. Warenkorb, Rechnungsbetrag, Bestellhistorie, Zahlungserfahrungen), ob die vom Nutzer gewählte Zahlungsoption im Hinblick auf Zahlungs- und/oder Insolvenzrisiken gewährt werden kann.
Für die Entscheidung im Rahmen der Bedarfsprüfung können neben den anbieterinternen Kriterien auch Identitäts- und Bonitätsauskünfte der folgenden Auskunfteien gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO herangezogen werden:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agenciesDie Kreditauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (sog. Score-Werte) enthalten. Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, beruhen sie auf einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem Adressdaten ein.
Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch eine Nachricht an uns oder den Anbieter widersprechen. Der Anbieter darf Ihre personenbezogenen Daten jedoch weiterverarbeiten, wenn dies für die vertragsgemäße Abwicklung von Zahlungen erforderlich ist.
- Paypal
Auf dieser Website stehen eine oder mehrere Online-Zahlungsmethoden des folgenden Anbieters zur Verfügung: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
Wenn Sie eine Zahlungsart des Anbieters wählen, bei der Sie in Vorleistung treten (z.B. Zahlung per Kreditkarte), werden die von Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs angegebenen Zahlungsdaten (u.a. Name, Adresse, Bank- und Zahlungskartendaten, Währung und Transaktionsnummer) sowie Informationen über den Inhalt Ihrer Bestellung an den Anbieter gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO übermittelt. In diesem Fall werden Ihre Daten nur zum Zwecke der Zahlungsabwicklung mit dem Anbieter und nur in dem dafür erforderlichen Umfang übermittelt.
Wenn Sie eine Zahlungsart wählen, bei der der Lieferant in Vorleistung geht (z.B. Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung oder Lastschrift), werden Sie im Rahmen des Bestellvorgangs auch um die Angabe bestimmter personenbezogener Daten gebeten (Vor- und Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ggf. Angaben zu einer alternativen Zahlungsart).
Zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an der Ermittlung der Bonität unserer Kunden werden diese Daten von uns an den Lieferanten zum Zwecke der Bonitätsprüfung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO weitergegeben. Der Anbieter prüft anhand der vom Nutzer angegebenen personenbezogenen Daten und weiterer Daten (z.B. Warenkorb, Rechnungsbetrag, Bestellhistorie, Zahlungserfahrungen), ob die vom Nutzer gewählte Zahlungsoption im Hinblick auf Zahlungs- und/oder Insolvenzrisiken gewährt werden kann.
Die Bonitätsinformationen können Wahrscheinlichkeitswerte (sog. Score-Werte) enthalten. Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, beruhen sie auf einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem Adressdaten ein. Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen, indem Sie eine Nachricht an uns oder den Lieferanten senden. Der Lieferant darf Ihre personenbezogenen Daten jedoch weiterhin verarbeiten, wenn dies für die vertragsgemäße Abwicklung von Zahlungen erforderlich ist.
9) Webanalyse-Dienste
Google Tag Manager
Diese Website benutzt den "Google Tag Manager", einen Dienst des folgenden Anbieters: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (im Folgenden: "Google").
Der Google Tag Manager bietet eine technische Grundlage, um verschiedene Webanwendungen, einschließlich Tracking- und Analysedienste, zusammenzufassen und über eine einheitliche Benutzeroberfläche zu kalibrieren, zu steuern und mit Bedingungen zu versehen. Der Google Tag Manager speichert keine Informationen auf den Geräten der Nutzer und liest diese auch nicht aus. Außerdem führt der Dienst keine unabhängige Analyse der Daten durch. Der Google Tag Manager übermittelt jedoch Ihre IP-Adresse an Google, wenn Sie eine Seite aufrufen, und kann diese speichern. Eine Übermittlung an die Server der Google LLC. in den USA ist ebenfalls möglich. in den USA.
Diese Verarbeitung erfolgt nur, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben. Ohne eine solche Einwilligung wird der Google Tag Manager während Ihres Besuchs auf der Website nicht verwendet. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um von Ihrem Widerruf Gebrauch zu machen, deaktivieren Sie bitte diesen Dienst in dem auf der Website bereitgestellten "Cookie Consent Tool".Wir haben mit dem Lieferanten einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der den Schutz der Daten unserer Website-Besucher gewährleistet und eine unbefugte Weitergabe an Dritte untersagt.
Bei der Übermittlung von Daten in die USA beruft sich der Lieferant auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellen sollen.
10) Retargeting/ Remarketing und Conversion Monitoring
Facebook-Pixel für die Erstellung von personalisierten Zielgruppen
Im Rahmen unseres Onlineangebotes nutzen wir den Dienst "Facebook Pixel" des folgenden Anbieters: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irland ("Facebook").
Klickt ein Nutzer auf eine von uns auf Facebook geschaltete Anzeige, wird mit Hilfe des "Facebook-Pixels" ein Parameter in die URL der von uns verlinkten Seite eingefügt. Dieser URL-Parameter wird dann nach der Umleitung durch ein Cookie, das unsere verlinkte Seite selbst setzt, in den Browser des Nutzers eingetragen.
Auf diese Weise kann Facebook die Besucher unseres Online-Angebots als Zielgruppe für die Schaltung von Werbeanzeigen (sog. "Facebook-Ads") ermitteln. Dementsprechend nutzen wir den Dienst, um von uns geschaltete Facebook-Werbeanzeigen nur solchen Facebook-Nutzern zu zeigen, die ein Interesse an unserem Online-Angebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. anhand der besuchten Webseiten ermittelte Interessen an bestimmten Themen oder Produkten) aufweisen, die wir an Facebook weitergeben (sog. "Custom Audiences").
Zum anderen kann mit dem "Facebook-Pixel" überprüft werden, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden und welche Ausführungshandlungen sie dort vornehmen (sog. "Conversion-Tracking").
Die erhobenen Daten sind für uns anonym und lassen keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer zu. Die Daten werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet, so dass eine Verknüpfung mit dem jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke nutzen kann.
Alle vorstehend beschriebenen Verarbeitungen, insbesondere das Setzen von Cookies zum Auslesen von Informationen über das verwendete Endgerät, erfolgen nur, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie diesen Dienst über das auf der Website bereitgestellte "Cookie-Einwilligungs-Tool" deaktivieren.Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher gewährleistet und eine unbefugte Weitergabe an Dritte untersagt.
Die von Facebook generierten Informationen werden in der Regel an einen Server von Facebook übertragen und dort gespeichert; in diesem Zusammenhang kann auch eine Übertragung an die Server der Meta Platforms Inc. in den USA erfolgen.
Bei der Übermittlung von Daten in die USA beruft sich der Anbieter auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellen sollen.
11) Funktionsweise der Seite
Google reCAPTCHA
Wir nutzen auf dieser Website den CAPTCHA-Dienst des folgenden Anbieters: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.
Die Daten können auch übermittelt werden an: Google LLC, USA. Für die visuelle Gestaltung des Captcha-Fensters verwendet der Anbieter "Google Fonts", d.h. Schriftarten, die von Google aus dem Internet hochgeladen werden. Es werden keine anderen als die oben genannten Informationen, die bereits über die ReCaptcha-Funktionalität an Google übermittelt wurden, verarbeitet.
Der Dienst prüft, ob eine Eingabe von einer Person oder missbräuchlich durch maschinelle und automatische Verarbeitung erfolgt ist, und blockiert Spam, DDoS-Angriffe und ähnliche bösartige automatisierte Zugriffe. Um sicherzustellen, dass eine Aktion von einem Menschen und nicht von einem automatisierten Bot durchgeführt wird, erhebt Cloudflare Turnstile die IP-Adresse des verwendeten Endgerätes, die Erkennungsdaten des Browsers und die Art des verwendeten Betriebssystems sowie das Datum und die Dauer des Besuchs und übermittelt diese zur Auswertung an die Server des Providers.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Feststellung der individuellen Besitzverhältnisse im Internet und der Verhinderung von Missbrauch und Spam gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir haben mit dem Provider einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der den Schutz der Daten unserer Website-Besucher gewährleistet und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte ausschließt.
Für die Übermittlung von Daten in die USA beruft sich der Anbieter auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellen sollen.
12) Rechte der betroffenen Person
12.1 Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte der betroffenen Person (Auskunfts- und Interventionsrechte) gegenüber dem Verantwortlichen unter Bezugnahme auf die für die jeweiligen Voraussetzungen der Ausübung dieser Rechte angegebene Rechtsgrundlage:
- Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO;
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 GDPR;
- Recht auf Auskunft gem. Art. 19 GDPR;
- Recht auf Datenübertragbarkeit gem. Art. 20 GDPR;
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gem. Art. 7(3) GDPR;
- Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 GDPR.
12.2 WIDERSPRUCHSRECHT
WENN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG AUF DER GRUNDLAGE UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HABEN SIE DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, JEDERZEIT MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH EINZULEGEN.
WENN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH MACHEN, WERDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETREFFENDEN DATEN EINSTELLEN. WIR BEHALTEN UNS JEDOCH DAS RECHT VOR, DIE VERARBEITUNG FORTZUSETZEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN KÖNNEN, DIE IHRE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND GRUNDFREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN DIENT.
WENN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN FÜR ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERARBEITEN, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN FÜR SOLCHE ZWECKE WIDERSPRUCH EINZULEGEN. SIE KÖNNEN IHR RECHT AUF WIDERSPRUCH WIE OBEN BESCHRIEBEN AUSÜBEN.
WENN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH MACHEN, WERDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETREFFENDEN DATEN FÜR DIREKTMARKETINGZWECKE EINSTELLEN.
13) Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten
Die Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten richtet sich nach der jeweiligen Rechtsgrundlage, dem Zweck der Verarbeitung und ggf. auch nach der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).
Werden personenbezogene Daten auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO verarbeitet, werden die betreffenden Daten bis zum Widerruf der Einwilligung aufbewahrt.
Soweit Daten, die im Rahmen gesetzlicher oder quasi-gesetzlicher Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet werden, gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen, werden diese Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder kein berechtigtes Interesse unsererseits an der weiteren Aufbewahrung besteht.
Im Falle der Verarbeitung personenbezogener Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten bis zur Ausübung des Widerspruchsrechts nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO aufbewahrt, es sei denn, zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung überwiegen Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Werden personenbezogene Daten für Zwecke der Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, so werden diese Daten gespeichert, bis das Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO ausgeübt wird.
Sofern sich aus den sonstigen Angaben in diesem Hinweis zu bestimmten Verarbeitungssituationen nichts anderes ergibt, werden die gespeicherten personenbezogenen Daten im Übrigen gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind.
heutiges Datum: 20/06/2023